Auftragsmanagement der Zukunft​

Auftragsmanagement mit der Software von routcontrol bedeutet schnellere und effizientere Abwicklung von Aufträgen, zufriedenere Kunden und gesteigerte Qualität. Mit uns wird die initiative Steuerung von Prozessen  zentralisiert und leicht gemacht. Die routecontrol Software gestaltet Ihre Prozesse maximal übersichtlich, einfach und praxisorientiert.

Auftragsmanagement mit der passenden Software - mit routecontrol so flexibel wie nie

Mit routecontrol bekommt Auftragsmanagement eine neue Bedeutung. Neben der Tourenoptimierung werden ein digitales Fahrtenbuch und sämtliche Flottenmanager Aufgaben in einem GPS Ortungsportal gebündelt. Die Auftragsmanagement Software von routecontrol hilft Ihnen dabei, Ihren Fuhrpark in Echtzeit zu überwachen, Daten auszuwerten und flexibel auf Auftragsveränderungen zu reagieren. Sie können durch unser Auftragsmanagement nicht nur Störfaktoren vermeiden, sondern auch auf unvorhergesehene Einflüsse ohne Probleme reagieren. Bleiben Sie flexibel durch direkte Fahrerkommunikation und ein hervorragendes Monitoring.

Welche Aufgaben hat das Auftragsmanagement?

Das Aufgabenfeld des Auftragsmanagements ist sehr vielseitig und kann je nach Branche stark variieren. Besonders in Logistikunternehmen sind die Aufgaben des Auftragsmanagements durch verschiedene Abteilungen verteilt. 

Grob gesagt beschreibt das Auftragsmanagement den Prozess von der Kundenorder bis hin zur Lieferung. Dabei können Aufträge über unterschiedliche Kanäle eintreffen oder aktiv akquiriert werden. 

Innerhalb dieser Abläufe ist es besonders wichtig, zu jedem Zeitpunkt exakt über die bestellten Produkte und Dienstleistungen bescheid zu wissen, den aktuellen Status genau verfolgen zu können und die Informationen auf allen Seiten transparent zu kommunizieren.

Davon ist nicht sowohl Kunden– als auch Mitarbeiterzufriedenheit abhängig. Kommt es während des Ablaufs zu unvorhergesehenen Änderungen, ist es besonders wichtig, flexibel und schnell darauf reagieren zu können. Der Prozess lässt sich daher in folgende Schritte aufteilen: 

Routecontrol hat es sich zum Ziel gemacht, diese Schritte zu optimieren und dem Praxisalltag so flexibel wie möglich anzupassen. Genau deswegen unterstützt die routecontrol Software mit zentralisierter Steuerung bei der automatisierten Erfassung und Verarbeitung von Aufträgen und steigert Ihre Effizienz.

Auftragsmanagement_routecontrol

Praxisnahe Auftragsmanagement Software

Mit routecontrol erhalten Sie auf Wunsch alles, was Sie benötigen, um Ihre Flottenaufträge effizient zu steuern, zu organisieren und zu verwalten – direkt über das routecontrol Webportal. Prozesse können Sie somit sofort digitalisieren und zeitintensive manuelle Tätigkeiten reduzieren bzw. Aufträge effizienter abarbeiten.

Mit routecontrol können Sie Aufträge und elektronische Formulare in Echtzeit digital übermitteln – sogar mit Bildern oder Signaturen. So kann moderne Kommunikation aussehen und den Arbeitsalltag für alle Beteiligten effizienter machen. Sie sparen Zeit und die Auftraggeber sind immer auf dem neuesten Stand der Dinge.

Wichtige Aufgaben & Funktionen der Auftragsmanagement Software

Mit der Multi-Touren-Optimierung erkennen Sie zu jeder Zeit den besten Fahrer für einen Auftrag. Legen Sie die benötigte Auftragsdauer fest und definieren Sie dabei, wie viel Zeit für Zielort Aufenthalt angedacht ist.

Sie bekommen über das routecontrol Webportal eine komplette Übersicht zu allen Aufträgen. Dadurch erkennen Sie sofort und zu jeder Zeit, ob alle Aufträge im geforderten Zeitfenster abgearbeitet werden oder mögliche Verzögerungen zu diesen vorliegen.

Mit der vorgegebenen Auftragsreihenfolge behalten Sie jederzeit die Kontrolle über die gewünschte Abarbeitung von übermittelten Aufträgen und Touren. In der Auftragsübersicht sehen Sie all Ihre Aufträge auf einen Blick und behalten Sie jederzeit den Überblick. Die Vorteile liegen auf der Hand: 

Auftragsverwaltung_routecontrol_Fuhrpark
digital_Auftragsmanagement_routecontrol

Warum Kommunikation im Auftragsmanagement wesentlich ist

Neben dem Fuhrparkmanagement ist auch die Kommunikation mit den Fahrern ein essenzieller Baustein für einen effizienten Arbeitsablauf. Denn GPS Tracking von Autos oder anderen Fahrzeugen ist nur wertvoll, wenn die anderen Rahmenbedingungen ebenso angemessen sind. Aus diesem Grund haben wir uns das Ziel gesetzt:

Mit routecontrol Auftragsmanagement einfach gemacht: überzeugen Sie sich selbst!

Was Auftragsmanagement ausmacht

Auftragsmanagement und auch Tourenmanagement ist interne Kommunikation. Als Fahrzeugortungs Dienst wissen wir bei routecontrol aus Erfahrung, worauf es ankommt, damit alle Parteien zufrieden sind: 

Genau deswegen unterstützt die routecontrol Software mit zentralisierter Steuerung bei der automatisierten Erfassung und Verarbeitung von Aufträgen und steigert Ihre Effizienz.

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Digitales Auftragsmanagement

Neben Technologien für Fahrzeugortung benötigt man oftmals weitere digitale Anwendungen, um Kommunikation auf der Unternehmerseite gewährleisten zu können. Mit unserer Flottenmanagement App verbinden wir alle relevanten Inhalte an einem Ort – so auch die Kommunikation. In Echtzeit kann die Zentrale mit den Mitarbeitern in Kontakt treten, auch wenn diese unterwegs sind. 

Kurze Fragen können mit der routecontrol Software sofort geklärt und Aufträge direkt übermittelt werden. Auch die Dokumentation von Arbeitszeiten oder Fahrerkontrollen können an einer Stelle organisiert werden.

Vor allem bei der Nutzfahrzeug-Ortung spart die Möglichkeit von schneller interner Kommunikation Ressourcen. Denn es können auch automatisierte Nachrichten versendet werden, die Informationen wie Arbeitsdauer oder Mautkosten beinhalten. Haben Sie sich schon der digitalen Zukunft angeschlossen?

Unterstützung im Auftragsmanagement durch GPS Ortung

routecontrol hat eine kompakte Lösung entwickelt, die nicht nur viele Prozesse an einer Stelle bündelt, sondern die wichtigsten Aspekte des Flottenmanagements vereinfacht zur Anwendung bringt und direkt im Fahrzeug verfügbar ist. Auftragsmanagement Software wird durch Funktionen wie der GPS Ortung maßgeblich vereinfacht.

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Erfolgreiches Auftragsmanagement

Übersicht & Kontrolle sind der Garant für Erfolg. Deswegen ist besonders die Bereitstellung von Echtzeitdaten von essenzieller Bedeutung. Damit Sie immer den Überblick behalten, sind die Daten übersichtlich in unserer Flottenmanagement App aufbereitet:

Unsere Vorteile

Kontrolle behalten

Entscheiden Sie, wie genau Sie das Auftragsmanagement nutzen möchten. Übermitteln Sie nur die Zieladresse an Ihre Fahrer oder erstellen Sie eine/n detailliertere/n Tour/Auftrag.

Touren planen

Sie können alle Aufträge für die jeweiligen Tage planen und vergeben. Behalten Sie bei der Annahme und bei der Vergabe von neuen Aufträgen somit immer alles im Blick und verkürzen Sie Ihre Reaktionszeiten.

Tourenoptimierung

Mit der routecontrol Tourenoptimierung sparen Sie Ressourcen ein und verringern Ihren Arbeitsaufwand. Somit können mehr Aufträge erledigt und Fahrtzeiten minimiert werden.

Zwei-Wege-Kommunikation

Über vorgegebene Nachrichtenvorlagen oder mit Hilfe der manuellen Eingabe, können Sie mit routecontrol die Kommunikation zwischen dem Disponenten und Ihren Fahrern herstellen.

Live Überblick

Sie bekommen über das Webportal von routecontrol eine komplette Übersicht zu allen Aufträgen. Dadurch erkennen Sie sofort und zu jeder Zeit, ob alle Aufträge im geforderten Zeitfenster abgearbeitet werden.

Direkter Import von Touren

Ein direkter Import Ihrer Aufträge ist mit routecontrol zu jeder Zeit möglich. Die erneute Adress- und Kundeneingabe ist dann nicht mehr notwendig.

Sie haben eine Frage? Wir helfen gerne!